Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026 · Lei n.º 22/11 (LPDP) · APD
1. Quem é responsável pelos teus dados
Responsável pelo tratamento: KOLORA — Luanda, Angola. Contactos: semear.ao@gmail.com · 940 318 322.
Tratamos dados pessoais segundo a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei da Protecção de Dados Pessoais (LPDP), fiscalizada pela Agência de Protecção de Dados (APD, apd.ao).
2. Que dados recolhemos
Clientes do market: nome, número de telefone, texto do pedido, arte anexada e observações que escreveres.
Gráficas: dados da conta e da página pública (nome, bairro, logo, descrição, telefone), clientes, orçamentos, produtos e registos de sincronização.
Dados técnicos: registos de acesso e erros (para segurança e diagnóstico), e preferências guardadas no teu browser (ex.: consentimento de cookies).
3. Para que usamos e com que fundamento
Prestar o serviço: publicar o teu pedido às gráficas, gerar e enviar orçamentos, gerir a tua conta (execução do serviço e consentimento).
Comunicação: responder a contactos e enviar atualizações do serviço (consentimento / legítimo interesse).
Segurança e melhoria: prevenir abuso (limites por IP), corrigir erros e perceber o uso agregado (legítimo interesse). Nunca vendemos os teus dados.
4. Com quem partilhamos
Gráficas: o teu pedido (nome, telefone, texto e arte) é partilhado com gráficas para fazerem o orçamento — é a finalidade do market.
Subcontratantes técnicos: alojamento e base de dados (Supabase) e entrega web (Cloudflare), apenas para operar o serviço e com obrigações de confidencialidade.
WhatsApp: orçamentos e mensagens seguem pelos servidores do WhatsApp quando enviados. Autoridades: só por obrigação legal.
5. Quanto tempo guardamos
Pedidos do market expiram automaticamente após 3 dias sem resposta. Dados de conta mantêm-se enquanto a conta existir.
Podes pedir a eliminação antecipada a qualquer momento (secção 6). Registos de segurança são apagados por rotação (logs até 14 dias no app).
6. Os teus direitos
Pela LPDP tens direito a: ser informado sobre o tratamento; aceder aos teus dados; pedir rectificação ou actualização; opor-te ao tratamento; e solicitar a eliminação dos dados armazenados.
Exerce por email (semear.ao@gmail.com) com o número de telefone usado no pedido. Respondemos sem demora injustificada. Se entenderes que violámos a lei, podes reclamar junto da APD (apd.ao).
8. Menores e alterações
O serviço destina-se a maiores de 18 anos ou a menores autorizados pelos encarregados de educação.
Podemos atualizar esta política; a versão em vigor está sempre nesta página, com a data no topo.